Remarque générale et informations obligatoires

Désignation de l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Adresse
Otto-Suhr-Allee 106a
10585 Berlin

Contact
Courrier électronique : info@queens-agency.de

Le responsable décide, seul ou conjointement avec d'autres, des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (p. ex. noms, coordonnées ou autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données

Certaines opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Il est possible de révoquer à tout moment le consentement que vous avez déjà donné. Pour la révocation, il suffit d'envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat. La mise à disposition se fait dans un format lisible par machine. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement faisable.

Droit d'accès, de rectification, de blocage, d'effacement

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, l'origine des données, leurs destinataires et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cet égard et pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, notre site Internet utilise un cryptage SSL ou TLS. Ainsi, les données que vous transmettez via ce site web ne sont pas lisibles par des tiers. Vous reconnaissez une connexion cryptée à la ligne d'adresse "https://" de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.

Fichiers journaux du serveur

Dans les fichiers journaux du serveur, le fournisseur du site web collecte et enregistre automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de

Page visitée sur notre domaine
date et heure de la demande du serveur
Type et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement des données se fonde sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Les données transmises par le biais du formulaire de contact sont enregistrées, y compris vos coordonnées, afin de pouvoir traiter votre demande ou de répondre à des questions de suivi. Ces données ne seront pas transmises sans votre accord.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s'effectue exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Une révocation de votre consentement déjà donné est possible à tout moment. Pour la révocation, il suffit d'envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Les données transmises par le biais du formulaire de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que leur enregistrement ne soit plus nécessaire. Les dispositions légales contraignantes - en particulier les délais de conservation - ne sont pas affectées.

Google Analytics

Notre site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur de ce service d'analyse web est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal et qui permettent d'analyser l'utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site web sont transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées. En règle générale, le serveur est situé aux États-Unis.

L'installation des cookies Google Analytics est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et, le cas échéant, notre publicité.

Anonymisation des IP

Nous utilisons Google Analytics en combinaison avec la fonction d'anonymisation IP. Elle garantit que Google tronque votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant de la transmettre aux États-Unis. Il peut y avoir des cas exceptionnels dans lesquels Google transmet l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis et l'y raccourcit. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur les activités du site et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Il est possible d'empêcher l'installation de cookies par votre navigateur web. Certaines fonctions de notre site web pourraient toutefois s'en trouver limitées. Vous pouvez également empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation du site web, y compris votre adresse IP, et leur traitement ultérieur par Google. Pour ce faire, il vous suffit de télécharger et d'installer le plug-in de navigateur accessible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la saisie de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur notre site : Désactiver Google Analytics.

Pour plus de détails sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des commandes

Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google.

Caractéristiques démographiques dans Google Analytics

Notre site utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Celle-ci permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs de fournisseurs tiers. Il n'est pas possible d'attribuer les données à une personne précise. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Cela est possible via les paramètres des annonces dans votre compte Google ou en interdisant de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué au point "Opposition à la collecte de données".

Google AdSense

Notre site web utilise Google AdSense. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google AdSense sert à intégrer des annonces publicitaires et utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal afin d'analyser l'utilisation du site web. Google AdSense utilise également des balises web. Les balises web sont des graphiques invisibles qui permettent d'analyser le trafic des visiteurs sur notre site.

Les informations générées par les cookies et les balises web sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Les serveurs sont situés aux États-Unis. Google peut transmettre ces informations à des partenaires contractuels. Toutefois, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec toute autre donnée que vous avez enregistrée.

Le stockage des cookies AdSense est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et notre publicité.

Un navigateur web moderne vous permet de contrôler, de limiter et d'empêcher l'installation de cookies. La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence une fonctionnalité limitée de notre site web. En utilisant notre site web, vous acceptez que les données collectées à votre sujet par Google soient traitées de la manière et aux fins décrites précédemment.

Google AdWords et le suivi des conversions de Google

Notre site web utilise Google AdWords. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States.

AdWords est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre du programme de publicité en ligne, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après un clic sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre terminal. Les cookies Google AdWords perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle des utilisateurs. Le cookie permet à Google et à nous-mêmes de reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les cookies de conversion permettent d'établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Les clients Adwords apprennent combien d'utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers des pages avec un tag de suivi des conversions. Les clients AdWords ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous opposer à son utilisation. Dans ce cas, il faut désactiver le cookie de conversion dans les paramètres utilisateur du navigateur. Ainsi, il n'y a pas non plus d'enregistrement dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des "cookies de conversion" est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et notre publicité.

Pour plus de détails sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Un navigateur web moderne vous permet de contrôler, de limiter ou d'empêcher l'installation de cookies. La désactivation des cookies peut avoir pour conséquence une fonctionnalité limitée de notre site web.

Google Fonts Web

Notre site web utilise des polices web de Google. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Grâce à l'utilisation de ces polices web, il est possible de vous présenter la représentation de notre site web que nous souhaitons, indépendamment des polices dont vous disposez localement. Cela se fait par l'appel des Google Web Fonts à partir d'un serveur de Google aux États-Unis et par la transmission de vos données à Google. Il s'agit de votre adresse IP et de la page que vous avez visitée chez nous. L'utilisation de Google Web Fonts est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à la présentation et à la transmission optimales de notre présence sur le web.

L'entreprise Google est certifiée pour l'accord de protection des données "Privacy Shield". Cet accord de protection des données vise à garantir le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

Vous trouverez des détails sur Google Web Fonts à l'adresse suivante : https://www.google.com/fonts#AboutPlace:about et des informations complémentaires dans les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy/partners?hl=de